お客様からの嬉しいお便り

お客様からの嬉しいお便り

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2012年11月30日(Fri)
お客様からの嬉しいお便り
先日、アンケートを行ったお客様より
嬉しいお便りを頂きましたので紹介致します。
引き出物を郵送したいなぁ・・・とお悩みの新郎新婦様は
是非、参考にしてください。

●引出物を宅配しようと思ったきっかけはなんですか?
⇒遠方者が複数いたことと、のんべぇ(酒飲み)が多かったので
 2次会以降、楽に移動してほしいと考えたからです。
 (飲み会後の忘れ物防止含め・・・。)

エンジェル宅配を知ったきっかけはなんですか?
   ⇒ゼクシィorネットサーフィン

●他にも引出物を宅配する業者はあると思いますが、エンジェル宅配に
 決めた理由を教えてください。
 ⇒利用者のコメントと、HPの雰囲気をみて良さそうだと思ったから。

●スタッフの対応はいかがでしたか?
⇒とても良かったです。
  注文時に細かく依頼をしたのですが、確認のお電話をくださったり
  ご手配頂いている最中に不明点が出た時など、何度も連絡を頂いた
  ので、状況も確認出来たので、安心してお任せ出来ました。

●出荷後のフォローはいかがでしたか?
 ⇒不在が続き、引出物を受け取れていない人を教えて頂けたのは良かったです。
こちらからも直接その方に連絡も取れ、無事に受け取れたの事で一安心でした。

●エンジェル宅配を利用した感想を教えてください。
⇒他社を利用したことはありませんが、女性特有のきめ細かさなのか、
何度も報告や状況のご連絡を頂けた事により、安心出来たので、
貴社にお任せして良かったと思います。

●ゲストの方から反響はありましたか?
   ⇒のんべぇからは本当に感謝されました。
     遠方組からは連絡はありませんが、荷物にならずに良かったと思います。

●今後、エンジェル宅配をオススメしたいと思いますか?
   ⇒結婚の予定がある人がいれば是非お勧めしたいです。
    (私が出席する立場ならなるべく身軽に帰りたいです!)

●ピンクの段ボールについてはどう思われますか?
   ⇒お祝ごとですし、明るくて良いと思います。
    私自身、ピンクが大好きなので選べてうれしかったです。

●宅配すると紙袋はコスト削減できると考えておりますが
実際、披露宴で紙袋は必要と感じられましたか?
 ⇒私自身は必要だとは思いませんでした。   

●他にご意見・ご感想がありましたら教えてください。
 ⇒カード類をどちらか1色を選ぶのではなく2色とも選べるのが良かったです。
    (女性と男性、年配の方など色分け出来たので)

本当にアンケートにご協力頂きましてありがとうございました!
お客様よりのお声を励みにこれからも頑張ります。